MYWAY AIRLINES

სერვისები

Offices and contacts

FAQ AND HELP

ფასიანია თუ არა რეისზე აეროპორტში რეგისტრაცია?

რეისზე, აეროპორტში რეგისტრაციის სერვისი უფასოა

შემიქნის თუ არა პრობლემას პასპორტის შეცვლა?

ავიაბილეთის შეძენის შემდეგ, ყველა ცვლილება ექვემდებარება გადასახადს.

სად შევძლებ ავიაბილეთების შეძენას?

ავიაბილეთების შეძენა შეგიძლიათ კომპანიის ვებგვერდის საშუალებით, www.mywayairlines.com, ავიაკომპანიის გაყიდვების ოფისებში, ან ნებისმიერ ტურისტულ სააგენტოში, რომელიც მუშაობს საერთაშორისო გაყიდვების სისტემაში. 

როგორ შევიძინო დამატებითი მომსახურება?

გაეცანით ინსტრუქციას ბმულზე: https://mywayairlines.com/en/402/

დამატებითი მომსახურების საფასურის შესახებ ინფორმაციას მიიღებთ შემდეგ ბმულზე  https://mywayairlines.com/en/400/Additional-Services-Fee#

შემიძლია თუ არა ბარგის დამატება, ვებგვერდის საშუალებით დამოუკიდებლად?

ბარგის დამატება, ავიაკომპანიის ვებგვერდზე, გამგზავრებამდე 48 საათით ადრე, ონლაინ რეგისტრაციისას არის შესაძლებელი. 

როგორ შევიძინო ადგილი?

ადგილის არჩევა შესაძლებელია ონლაინ რეგისტრაციისას, გაფრენამდე 48 საათით ადრე 

ვის უნდა დავუკავშირდე ბარგის დაკარგვის შემთხვევაში?

მგზავრმა ბარგის დაკარგვის შესახებ ინფორმაცია შემდეგ ელექტრონულ მისამართზე  lostandfound@mywayairlines.com  უნდა გააგზავნოს.

ჯანმრთელობის მდგომარეობიდა გამომდინარე მიწევს ფრენის გაუქმება?მაინტერესებს, მოხდება თუ არა ავიაბილეთებში გადახდილი თანხის ანაზღაურება?

Involuntary Refund by medical reason is permitted if the passenger is not valid for carriage and together with request on refund provides all confirming documents, such as:

  • Passport copy
  • Ticket
  • Official document from Doctor/Clinic on the letterhead with date, stamp, and signature, where is mentioned together with the revision of passenger health condition that passenger is not accepted/recommended for air transportation.

X